卢增智：做事先做人诚信铸成功

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 时间：2018/2/10 10:13:35

做事先做人诚信铸成功

——访七彩纸品包装有限公司董事长卢增智

纯朴开朗的笑容，诚恳幽默的言谈，接触过卢增智的人，无不认为这是个有着极强感染力和人格魅力的人。一聊起事业，他就滔滔不绝，接连带我们参观了旗下的纸品包装公司、广告公司以及印刷厂，热情洋溢一路介绍，还生动形象的讲述了许多行业趣闻轶事，引得整个工作现场的气氛都活泼了起来。看得出，这是个乐观阳光、对生活和事业都怀着满满的信心和美好愿景的人。连他公司的员工都忍不住说：“很少遇到过人这么好、又给我们这么大自由度的老板，在这里工作特别开心。”
身为广州市七彩纸品包装有限公司董事长、广州元龙广告有限公司总经理，名下有三家工厂公司，同时也是广东省河南商会和广州包装印刷行业协会的副会长，卢增智可以算得上印刷行业里相当成功的企业家。可是很少有人知道，二十多年前的他，也只是千千万万从外地来到南粤搵口饭吃的打工仔之一，一个普通得不能再普通的草根。

          在艰难困苦中磨砺

卢增智是河南省南阳市桐柏县人，大学在一所师范学校读体育专业。1990年毕业后，他没有选择教师这个职业，而是去了县木材公司上班。两年后，因为感情原因，他又放弃了这份稳定的工作离开家乡来到广州，开始面临人生第一个转折点。
刚出来打工的日子是他一生中最艰苦的岁月，过着几乎如同流浪一般的生活。可现在回想起来，卢增智都会把这些当做笑谈讲给别人听，从未抱怨什么。在老家上班的时候一个月只有百十来块工资，没有积蓄的他来到广州后身上就剩下一二十块钱。一开始找不到工作，只能数着钱过日子。找工作的时候口渴了，就在路边扒开浮草喝田沟的水。最苦的是住宿问题，中午累了，随便进一片竹林都能找个树荫睡一觉。晚上实在没办法就找一些管道、没水的下水道或者桥洞，在那里睡。曾躲过很多次治安队的纠察和被遣送的风险，他笑言称自己的反侦察能力比较强。有时候，他也会去一个老乡的厂里住，等到深夜12点多，厂里的老板工人都睡了，便翻院墙进去急急忙忙睡一觉，早上六点又赶紧离开，因为这个厂出于治安方面的考虑，不允许非本厂员工留宿，而天一亮大家都起床了。当时的他一天只有两块钱生活费，每天早上吃五毛钱炒粉，中午吃一块钱炒粉，晚上再吃五毛钱炒粉，非精打细算不行。后来终于找到工作后，身上就剩下五块钱，于是他特别豪气的买了五块钱的炒粉，吃完便背着包上班去了。记得很清楚，第一天下班跟老乡去逛街，回来后老乡问他，为什么席子、被子、蚊帐、洗脸盆等等这些必备的生活用品都不买呢？他说，没钱了。那年到了春节，更是没钱回家，第一次在广东过年，他什么好东西都没得吃，只吃了一碗鱼片粥，剩下整个春节期间早中晚都吃泡面，就是这样度过了最难的几个月。
卢增智的第一份工作是在纸箱厂做杂工，但月底却拿到了普工的工资，原来他3天便学会了技术。他知道想在这里生存下去，只能靠自己的勤奋和努力，没有别的捷径。那个时候，厂里有一台很重要的机器，会操作的人凤毛麟角，普工开机还要被罚款。他便趁着中午别人休息的时候，偷偷在车间学调机，也不敢开机，调好之后把模板转出来，量量尺寸，摸索着学习。就这样进厂不到一个月，他成了全场唯一会开这台机器的人。只用了三年半的时间，卢增智便从杂工到技术工再到仓管、主管，最后升为厂长，这在行业里是从来没听说过的，史无前例。
97年的时候，卢增智曾经有过一次创业经历。当时他做手工挑板质量一流，在白云区小有名气，于是便开始自己做印刷板，生意也很不错。可是不久后又因为感情问题，他受到了很大的打击，整个人非常消沉，于是放弃事业去萝岗当厂长。那个时候在行业当中他的工资算非常高，就觉得一辈子打工就行了，但是他没有想到，这是他打工生涯里的最后一站。

    鲜为人知的创业经历

2005年，卢增智做了一个很重要的决定：他要正式出来创业了。说偶然也偶然，说必然也必然，促使他走到这一步有两个原因。第一是当时的工作受老板家族斗争影响很大，他又是厂里的救火队员，技术销售市场一把抓；第二则是受到老乡的影响和启发。
这是在一个印刷厂里做业务员的女孩。有一天，她忽然找到卢增智，说自己想开个纸箱厂。卢增智觉得很奇怪，一个二十多岁的小女孩居然要开厂？他问她想好了吗，她说想好了，可不懂怎么开。于是热心的卢增智一一给她列出几个关键点：你现在有多少钱？资金从哪里来，设备从哪里来？厂房和资金链准备好了没有？卢增智说，一旦用现在的钱把设备买起来，厂开起来之后资金链出了问题，该怎么解决，这是最关键的，不考虑清楚就不要开厂。过了五天，女孩说这些问题她全部都考虑清楚了，资金链也解决了。卢增智说那你可以开厂了。事实上，这个纸箱厂可以算是卢增智帮她策划起来的。策划完之后他想：她都可以开厂，我为什么不开呢？于是，两个月之后，卢增智迈出了这一步，也算是积累到一定程度的水到渠成。
万事开头难，尤其对于白手起家的人来说，资金是他们面临的最大困难。带着身上仅有的几千块钱，卢增智来到了南海。选择在这里创业的原因，是他不想跟在广州的老东家形成竞争关系，想通过自己的努力一步步开拓新的市场，不去动用以前积累的那么多年的资源。11月29号，这是卢增智永生难忘的日子，他的印刷厂正式开业了。
创业初始厂里只有四个工人，加上身为老板的他一共五人，每个月的产值也非常低。租不起正规厂房，他去找了工业区下面的一个仓库，但是在四楼，好在有一个斜坡可以用来下货和拉货。如果他不在厂里，工人们就出不了货，因为刚好五个人能够拉一板纸箱推上这个坡。开厂半年他还没有车，出去跑业务就打的或者借朋友的车。当时最大的客户是七喜电脑，是一开始创业就接到的单。可是七喜电脑在开发区东区，离厂里一来一回一百多公里，如果挤公车去要浪费一天时间，什么都干不成了。没办法，他就买了辆车，不敢买贵的，但依然没钱上牌照，最后靠家人援助了一万多块钱。从那之后，他可以开车去跑业务了，但长期都只能一次加五十块钱的油，因为那个时候身上永远只有两百块钱。加油五十块，剩下的一百五十块，他还要留着请客户吃饭。就这样，一边跑销售搞生产，一边一点一点的收款，他才慢慢熬了过来。
但是要经营好一个厂子，所面临的问题远远不止这些。比如去机械厂买机器现金不够，想扩大生产资金不足。什么都要不停的投钱。被逼无奈之下，卢增智把自己03年刚刚买的房子卖了，用于租厂房、聘请人员和设备更新。
“开厂到现在，8年了，再苦再难，我没拖欠过员工的工资，这是我的原则。”卢增智很认真的说。
慢慢将各种关系都理顺后，2009年公司终于迎来了第一次转折。7月份，他们搬到白云区并且扩大厂房，真正形成了一定规模。另外一个重大的转折点是2010年卢增智收购了元龙广告，2011年又收购了另一家印刷厂，同时开始接到三大通讯商的订单，跟中国电信、中国移动和中国联通都有了业务往来，企业做强做稳了。
能够在印刷行业独树一帜，卢增智的秘诀是“服务”。他的纸品公司和印刷厂业务分两块，一块是日常工作正常的服务。另外则是一般工厂不具备的应急机制，也是从一开始创业就有的概念。一个紧急的订单来了之后，不用动员或者找领导签字，所有工作人员都知道该怎么做。他们的印刷品可以五个小时就出货，最快曾做到两个小时，渐渐在行业里成为了非常突出的优势。

        做人当以诚信为本

“如果要说成功的原因，我觉得最关键的是：做事先做人。”这句话卢增智反复提起，事实上，他也做到了。总结经验，他说，前期是人脉的沉淀。打工时期，他无私帮助过很多人，介绍人买机器从来不收回扣，创业后也没有为难过供应商，只赚自己该赚的钱，为此他放弃了很多好处，却多了一帮实实在在的朋友，在企业发展过程中为他提供了很多帮助。他觉得，这是别人无法享受的资源。
“做人要以诚信为本。”卢增智说，“前几天听别人提起我，说我当初创业的时候也就是租了间房子，然后就把企业做起来了。我心想，对，过程是这样，但是背后的东西你看不到。由于我始终坚持做人要以诚信为本，这么多年沉淀的人脉资源是非常宝贵的。一路走来，打过工的工厂有五六个，每一个工厂的老板都是我的朋友，我没有跟他们发生过任何纠纷和争执。我清清楚楚来你的公司，明明白白的走，所有事情安排好。包括我当了六年厂长的那个老板，他们企业倒闭之后，把业务单全部都放到我这里做。我觉得君子爱财取之有道非常关键，不该你拿的钱你决不能去拿，这是一个底线问题。人生当中有时候你看起来是贪了点小便宜，买个机器收人家两千块，实际上后续会带来很多负面影响。如果当初我当厂长的时候也收回扣，这么多年几十万也能拿到手，在当时这是不得了的数字。但是拿到手里就是这么多钱了，现在你照旧什么也做不成，无非还是打工。所以，做人要以诚信为本，以德立世。”
这就是卢增智自己的人生哲学和经商之道，简单朴实却真诚深刻。对于想要踏入创业行列的年轻人，他也有一些忠告。他说，无论做任何一件事都要务实，这是一个前提；第二要认清自己；第三，想问题一定要周全，做好市场调研和市场分析，把在创业过程中可能发生的一些问题全部列出来，不能脑子一热一冲动就去做事，那注定什么都做不成。第四，你的业务从哪里来，资金链怎么解决，管理怎么做？都要考虑清楚。
谈到管理，卢增智强调，他当厂长时的座右铭是：每一个打工人员，我都希望他完完整整进来，完完整整离开。在打工这十多年里，所负责的厂子几乎没有发生过工伤事故和消防事故，这也是他的企业在管理上传承下来的一个严格要求。
在员工的眼中，卢增智是一个另类老板。在他的公司，每个人各司其职，不用请示很多东西，只需要给他知情权，然后在每周的例会上把遇到的问题提出来，一起分析解决。大家都表示，从没有经历过放权放到这种地步的企业。卢增智说，用人不疑，疑人不用。从员工到管理层，他都充分授权，并且建立在信任的基础上，同时给员工和管理层灌输“在其位谋其政”的观念，让每个人都能够踏实彻底的完成自己的工作。

    饮水思源重乡情

事业成功之后，卢增智并不满足，又开始筹划新的发展。最近几年，他曾多次回老家去看，发现内地发展慢，主要是缺乏先进管理理念和开发资金方面的困难。而他在广东打拼二十多年了，具有自身的优势。于是，他开始有意向的在家乡考察荒山和水库，打算顺应国家政策和形势，投资农业口发展养殖业，以此来回报家乡，为家乡的父老乡亲们做点实实在在的事情。
卢增智是个非常重感情的人。他为自己身为河南人而深感自豪，也为社会上个别人损毁河南人名誉而异常气愤，曾拍案而起，据理力争，并致力于企业发展、坚持诚信经营要为河南人正名。他常存饮水思源之心，诚心诚意要回报家乡；即便说起商会，也不免有些激动。
“2011年9月17日，我正式加入了河南商会。”卢增智印象深刻到可以脱口而出，将入会时间说得准确无误。正是在这一天，召开了广东省河南商会第二届会员代表大会，他正式成为河南商会的一分子。他说，其实早就想找到组织的，自己经过多方打听主动申请加入商会，并顺利通过了考察，这是令他特别高兴的事。“因为广东省河南商会是个非常大的平台，聚集了全国知名企业家，而且我们有一个好会长许家印。每年看到省里主要领导参加商会重要活动的时候，我都能感受得到省政府及相关部门对商会的重视，也很感谢在企业发展过程中政府所给的许多优惠政策。加入商会后，有了归属感，我也很喜欢与大家交流聚会，觉得跟家乡人在一起特别亲切。”
卢增智特别强调说，商会就是会员的家，大家可以感受同乡情感的温暖，也可以互相帮助。大家离开家乡在外面做生意都很不容易，互相支持很重要，有时候一个电话，甚至一句话，没准就能帮别人解决一个问题，所以以后要找更多的机会与商会的老乡们沟通交流。
有句名言说，一生之中，最大的快乐莫过于在最富创造力的岁月里找到人一生的事业。凭着努力、头脑、胸怀和远见，奋斗拼搏二十余载的卢增智从草根走到了成功，无疑是个快乐幸福的人。展望未来，在精心规划的蓝图之上，他也必将会迎来新的飞跃和发展，获得更大的人生快乐与幸福。
（本报记者  朱晓婧）

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